أعلنت شركة الخليج الساطع المتطورة عن توفر 30 شاغرًا وظيفيًا بمسمى “أخصائي خدمة عملاء” للعمل في مدينة جدة، حي الروضة، وفق التفاصيل التالية:
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء.
- نوع العمل: دوام كامل.
- المؤهل المطلوب: دبلوم سنة واحدة بعد الثانوية في اللغة الإنجليزية.
- الراتب الشهري: يتراوح بين 5,100 إلى 5,900 ريال سعودي.
- الجنس المطلوب: ذكور وإناث.
- عدد الشواغر: 30 شاغرًا.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- مكان العمل: جدة، منطقة مكة المكرمة.
الوصف الوظيفي
تتضمن مهام أخصائي خدمة العملاء الآتي:
- الرد على الاستفسارات: التعامل مع استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة (الهاتف، البريد الإلكتروني، وغيرها).
- حل المشكلات: تقديم حلول فعالة للشكاوى وضمان رضا العملاء.
- تقديم المعلومات: توفير معلومات دقيقة ومفصلة حول المنتجات والخدمات.
- المتابعة: متابعة الحالات المفتوحة حتى إغلاقها بشكل كامل لضمان رضا العميل.
- الاحترافية: التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التحديثات: متابعة تحديثات المنتجات والسياسات لضمان تقديم خدمات محدثة ودقيقة.
المزايا الوظيفية
- العمل في بيئة احترافية وودية مع فرص لتطوير المهارات.
- أوقات عمل مرنة تناسب فترتي الصباح والمساء.
موعد التقديم
- تاريخ بداية الإعلان: 17/06/1446 هـ.
- تاريخ نهاية الإعلان: 18/09/1446 هـ.
طريقة التقديم
إذا كنت تمتلك مؤهلات في اللغة الإنجليزية وترغب في العمل في مجال خدمة العملاء في مدينة جدة، فإن هذه الفرصة مثالية لك لتطوير مهاراتك والانضمام إلى فريق عمل محترف (اضغط هنا). سارع بالتقديم الآن لضمان مكانك ضمن فريق عمل شركة الخليج الساطع المتطورة.