الشركة السعودية للخدمات الأرضية تعلن عن وظائف لحملة الثانوية في سكاكا براتب 6000 ريال

أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS)، المزود الرائد لخدمات المناولة الأرضية في مطارات المملكة، عن توفر وظائف شاغرة بمسمى “أخصائي خدمة عملاء” للعمل في مدينة سكاكا بمنطقة الجوف.
تُعد هذه الفرصة مناسبة للشباب والشابات الطموحين الراغبين في العمل ضمن بيئة احترافية داخل قطاع الطيران والمطارات.

🧾 المسمى الوظيفي:

أخصائي خدمة عملاء – Customer Service Specialist

📝 الوصف الوظيفي:

يُسهم أخصائي خدمة العملاء في تقديم الدعم والمساعدة للمسافرين داخل المطار، وضمان تجربة سفر مميزة من خلال التعامل الراقي والاحترافي مع الركاب، وخاصة كبار الشخصيات والركاب ذوي الاحتياجات الخاصة.

كما يشمل الدور استقبال الركاب القادمين، إنهاء إجراءات السفر، معالجة الشكاوى، وتنسيق العمليات مع مختلف الإدارات لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.

🎯 المهام والمسؤوليات:

1. تقديم الخدمات المباشرة للعملاء، مثل:

   • تخصيص المقاعد.

   • إنهاء إجراءات السفر والتوثيق.

   • تحصيل رسوم الأمتعة الزائدة.

   • إعادة توجيه الركاب في حال تأخير أو تغيير الرحلات.

2. مساعدة الركاب ذوي المتطلبات الخاصة (كبار السن، القصر غير المصحوبين، مستخدمي الكراسي المتحركة).

3. التنسيق مع الأقسام الأخرى لتسليم الأمتعة وعربات الأطفال والكراسي المتحركة في الوقت المناسب.

4. ضمان الالتزام التام بلوائح السلامة والأمن المعتمدة لدى الشركة السعودية للخدمات الأرضية.

5. تمثيل الشركة بصورة احترافية تعكس جودة الخدمة والثقة في تعاملها مع المسافرين.

💼 الشروط والمتطلبات:

• المؤهل العلمي: المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.

• الخبرة: سنة واحدة على الأقل في مجال خدمة العملاء أو بيئة العمل بالمطارات.

• الجنس: متاح للرجال والنساء.

• العمل بنظام: ستة أيام في الأسبوع – ورديات صباحية ومسائية.

• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع الجمهور باحترافية.

• إجادة اللغة الإنجليزية تعد ميزة إضافية.

💰 الراتب والمزايا:

• راتب شهري يتراوح بين 5,400 إلى 6,000 ريال سعودي.

• تأمين طبي للموظف والمعالين حسب مجلس الضمان الصحي.

• بدل تذاكر سنوي وفق سياسة الشركة.

• بيئة عمل مميزة في أحد أهم قطاعات النقل الجوي بالمملكة.

📍 مكان العمل:

مدينة سكاكا – منطقة الجوف

📅 فترة التقديم:

• تاريخ بداية الإعلان: 15 / 04 / 1447 هـ

• تاريخ نهاية الإعلان: 20 / 04 / 1447 هـ

🔗 رابط التقديم الرسمي:

اضغط هنا للتقديم عبر منصة جدارات

✈️ عن الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS):

تُعد الشركة السعودية للخدمات الأرضية إحدى الشركات الوطنية الرائدة في تقديم خدمات المناولة الأرضية في مطارات المملكة، حيث تقدم خدماتها لأكثر من 100 شركة طيران محلية ودولية.
تتميز الشركة ببيئة عمل ديناميكية وفرص تدريب وتطوير مستمر لموظفيها، مما يجعلها وجهة مثالية لبناء مستقبل مهني في قطاع الطيران.