شركة تمكين تعلن وظائف خدمة عملاء عن بُعد للرجال والنساء براتب 4,500 ريال دون خبرة

أعلنت شركة تمكين الدولية للأجهزة المنزلية عبر المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف «جدارات» عن توفر وظيفتين شاغرتين في خدمة العملاء بمسمى مأمور سنترال للرجال والنساء، مع إمكانية العمل عن بُعد، وبراتب شهري يبلغ 4,500 ريال سعودي، دون اشتراط خبرة سابقة، وفقًا للتفاصيل التالية:

تفاصيل الوظائف

المؤهلات والتخصصات المذكورة

تضمنت تفاصيل الإعلان التعليم الثانوي، إضافة إلى التخصصات التالية:

• علوم الحاسب الآلي.
• اللغة العربية.
• تقنية المعلومات.
• تقنية هندسة الشبكات.

كما أشار الإعلان إلى إمكانية التقديم لغير حملة التخصصات المذكورة.

شروط التقديم

• لا تُشترط خبرة عملية سابقة؛ إذ حُددت الخبرة المطلوبة بصفر سنة.
• إجادة اللغة العربية بمستوى متقدم.
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
• الاستعداد للعمل بدوام كامل، بواقع 6 أيام أسبوعيًا.

المهام والمسؤوليات

تتمحور الوظيفة حول استقبال الاتصالات وتنظيم تحويل المكالمات وتقديم الدعم للمتصلين، وتشمل المهام التالية:

• تشغيل مقسمات الهاتف ولوحات تحويل الاتصالات وتوجيه المكالمات إلى الجهات المعنية.
• الرد على المكالمات الواردة والترحيب بالمتصلين وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال الرسائل وتسجيلها وإيصالها إلى الموظفين أو العملاء المعنيين.
• متابعة حالة الأجهزة الهاتفية والمقسمات والإبلاغ عن الأعطال لإجراء الصيانة.
• الالتزام بسياسات العمل وإجراءاته والأدلة المنظمة له.
• إعداد التقارير الفنية عن سير العمل ورفعها إلى الإدارة، مع توضيح الصعوبات والتحديات.

طريقة التقديم

يمكن الاطلاع على تفاصيل الوظيفة واستكمال طلب التقديم من خلال منصة جدارات عبر الرابط التالي:

اضغط هنا للاطلاع على الإعلان والتقديم عبر جدارات

الأسئلة الشائعة

هل وظائف شركة تمكين متاحة دون خبرة؟

نعم، لا يشترط الإعلان خبرة عملية سابقة.

كم يبلغ الراتب الشهري؟

الراتب المعلن 4,500 ريال سعودي شهريًا.

هل الوظائف متاحة للرجال والنساء؟

نعم، يستهدف الإعلان المتقدمين والمتقدمات.

هل يمكن العمل عن بُعد؟

نعم، تتضمن تفاصيل الإعلان إمكانية العمل عن بُعد، مع إدراج جدة بوصفها مدينة الوظيفة.

هل يمكن التقديم من خارج التخصصات المذكورة؟

نعم، أشار الإعلان إلى إمكانية التقديم لغير حملة التخصصات المدرجة.