كشفت شركة ساعد العالمية للاستقدام عن توفر 300 وظيفة شاغرة بمسمى مأمور سنترال للعمل في مدينة الرياض، وذلك ضمن أحد أكبر الإعلانات الوظيفية التي تستهدف توفير فرص عمل في مجال الاتصالات الإدارية وتشغيل المقاسم الهاتفية.
هذه الوظيفة تعد من الوظائف الحيوية داخل القطاعات الحكومية والخاصة، نظرًا لدورها المحوري في إدارة الاتصال الداخلي والخارجي، وتنظيم عملية التواصل بين العملاء والموظفين.
المسمى الوظيفي
مأمور سنترال
الوصف الوظيفي
يتمثل دور مأمور السنترال في الإشراف الكامل على تشغيل مقسمات الهاتف، وضمان انسيابية الاتصالات داخل المؤسسة وخارجها، وتشمل مهامه:
-
تشغيل المقسمات الهاتفية ولوحات التحكم الخاصة بتحويل المكالمات.
-
استقبال المكالمات الواردة وترحيب المتصلين وتقديم الإرشاد المناسب.
-
تحويل الاتصالات للجهات المختصة داخل المنشأة وفق الطلب.
-
تسجيل الرسائل الموجهة للموظفين وإيصالها في الوقت المناسب.
-
متابعة أعطال الهواتف والمقسمات والإبلاغ عنها فورًا.
-
رفع التقارير الفنية للإدارة حول الأداء والتحديات.
الواجبات والمهام الرئيسية
-
توصيل وتحويل وتعليق وقطع المكالمات حسب الحاجة.
-
الرد على الاتصالات بلباقة ومهنية عالية.
-
متابعة حالة أجهزة الاتصال ورفع طلبات الصيانة عند الحاجة.
-
الالتزام الكامل بالأدلة الإجرائية والسياسات المعتمدة.
-
إعداد تقارير يومية وفنية عن سير العمل والملاحظات.
تفاصيل الوظيفة
-
نوع الإعلان: إعلان وظيفي عام
-
نوع العمل: دوام كامل
-
الراتب: 6,785 ريال سعودي فأكثر
-
عدد الوظائف المتاحة: 300 وظيفة
-
فترة العمل: صباحي / مسائي
-
المنطقة: الرياض
-
الجنس: رجال ونساء
هذه الفرصة الوظيفية تُعد من أفضل الفرص المتاحة لمن يرغب بالعمل في مجال الاتصالات والخدمات الإدارية، خاصة أن الرواتب تبدأ من 6785 ريال وهو أعلى من متوسط الرواتب للوظائف الإدارية المماثلة.
المؤهلات المطلوبة
تشترط الشركة حصول المتقدم على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
-
الإدارة العامة
-
إدارة الأعمال
-
التسويق
-
الإعلان والاتصال التسويقي
-
إدارة المبيعات
رابط التقديم
للتقديم عبر منصة جدارات:
🔗 اضغط هنا