تعلن الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن توفر وظائف الشركة السعودية للخدمات الأرضية للمواطنين والمواطنات الراغبين في الالتحاق بقطاع الخدمات الأرضية والسياحية، وذلك من خلال ثلاث فرص وظيفية موزعة بين مدينتي الرياض وجدة، تناسب حملة الثانوية العامة فأعلى ضمن برنامج “مرن” (MARN) للعمل المرن، إضافة إلى فرص إدارية ورقابية متقدمة، وذلك حسب التفاصيل التالية:
وظائف الشركة السعودية للخدمات الأرضية
1. مسؤول خدمة عملاء (Customer Service Agent) – جدة
تبحث الشركة عن مسؤولي خدمة عملاء ضمن برنامج “مرن” للعمل المرن (MARN)، لدعم العمليات في المطار وتقديم تجربة استثنائية للمسافرين. ويشمل الدور مساعدة المسافرين طوال رحلتهم، وتقديم المعلومات والإرشادات الدقيقة، ودعم إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة، والتعامل مع استفسارات العملاء، وضمان تجربة سلسة واحترافية بما يتماشى مع معايير السلامة والأمن والخدمة. وتُعد هذه الفرصة مناسبة للمواطنين والمواطنات ممن يتمتعون بروح خدمة العملاء والاحترافية، ولديهم القدرة على العمل في بيئة مطار سريعة الوتيرة.
2. أخصائي تدقيق تشغيلي ومؤسسي (Audit Specialist – Operational/Corporate) – الرياض
تتمثل المسؤولية الرئيسية لهذا الدور في قيادة فريق من المدققين المحترفين لإجراء عمليات تدقيق مالية وتشغيلية وإجرائية على عمليات الشركة، بما يسهم في تحقيق أهداف العمل المتعلقة بكفاءة وفعالية العمليات، وموثوقية التقارير المالية، والالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها، والمحافظة على أصول الشركة. كما يُسهم شاغل الوظيفة في تطوير عمليات الشركة عبر منهجية منظمة ومنضبطة لتعزيز فعالية إدارة المخاطر والرقابة والحوكمة.
3. أخصائي أبحاث السوق والمبيعات السياحية (Tourism Market Research and Sales Specialist) – الرياض
يتولى شاغل هذه الوظيفة إدارة المنتج الاستراتيجي “HAYAKUM” والتخطيط الاستراتيجي له، ويشمل ذلك: متابعة ومراقبة الأداء العام للمنتج، ومتابعة المبيعات والإيرادات ومؤشرات الأداء التجارية الرئيسية، ودعم تطوير الأعمال وتحديد الفرص التجارية الجديدة وقطاعات السوق، وإجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين، وإعداد التقارير الإدارية ولوحات المتابعة وتحليلات الأداء، إضافة إلى تطوير خطط قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى للمنتج، ودعم الاستراتيجية التسويقية والتجارية المستقبلية له، والتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة كالتشغيل والتسويق والمالية.
التخصصات والمؤهلات المطلوبة
تختلف المؤهلات المطلوبة باختلاف الوظيفة، وتشمل بشكل عام:
– مسؤول خدمة عملاء: مؤهل الثانوية العامة فأعلى، مع مهارات تواصل قوية وروح خدمة عملاء عالية.
– أخصائي تدقيق: بكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها، ويُفضل وجود شهادات مهنية مثل CIA وCPA وCCSA وCMA وCISA وCRMA وCFE.
– أخصائي أبحاث السوق والمبيعات السياحية: بكالوريوس في التسويق أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال، ويُعد الحصول على ماجستير إدارة أعمال (MBA) أو ماجستير في مجال ذي صلة ميزة إضافية.
الخبرات والشروط
– وظيفة مسؤول خدمة عملاء لا تشترط خبرة سابقة، وهي مناسبة للراغبين في بدء مسارهم المهني في قطاع خدمة العملاء والطيران.
– وظيفتا أخصائي التدقيق وأخصائي أبحاث السوق والمبيعات السياحية تتطلبان خبرة عملية تتراوح بين 4 إلى 6 سنوات في المجال ذي الصلة.
– تُعطى الأولوية للمتقدمين من أبناء وبنات الوطن الذين يتمتعون بمهارات تواصل جيدة وقدرة على العمل ضمن فريق.
طريقة التقديم في وظائف الشركة السعودية للخدمات الأرضية
– من خلال الرابط التالي: من هنا